改善你的形象与人际关系的技巧之一：坦诚的目光
张洁今年34岁，早已结婚生子，“纯真”两个字应该已与她无缘，然而办公室的男同事给她的评价恰恰是这两个字。
与她共事了两年的同事卫东说：“在办公室里我最喜欢与洁姐合作，她工作很勤奋，也很有灵气，总能给我很多启发。不过，我之所以愿意与她交流，主要还是因为喜欢她的目光。奇怪吗？其实，女性充满善意与诚恳的目光会让人觉得她的内心世界很坦荡，让你不由自主地对她产生敬意。”
在与同事或客户交谈时，更应该自然地注视对方的眼睛，这会给人有礼貌和真诚的印象。尤其是在握手时，更应该用目光注视对方的眼睛。
改善你的形象与人际关系的技巧之二：笑脸
徐敏在一家新成立不久的广告公司任办公室主任，工作异常繁忙琐碎。徐敏的前任无论从学历、经验还是从工作态度和魄力上讲都不比徐敏差，但最终工作做了不少，却得不到同事和上司的认可，大家都觉得她很傲慢，最后她被迫离职了。
总结前任失败的教训，徐敏得出一个结论，那就是要有一张笑脸。因此，不论工作有多重、多繁琐，徐敏也从不会表现在脸上，总是保持一副亲切的笑容。她拟定的“绩效考评措施”在公司内部得以顺利实施，公司的业务量也明显上升了。
国外曾有一句处世格言：“一个人的微笑价值百万美元。”从徐敏的角度来看，这话一点也不夸张，它足以说明一张笑脸对人际交往、对个人事业来说有多么重要。
改善你的形象与人际关系的技巧之三：优雅的手势
在办公室或其它公共场合大喊大叫是一种很不礼貌的行为，如果与要说话的人相隔一定距离，可以用手势来向他示意。
比如：“OK”的手势是“同意、赞同”的意思。“V”字型手势表示“胜利”、“和平”的意思。挥手告别时，一般是举起手，手掌向外，腕部不动，把手和前臂一起左右摆动。要想召唤别人或引起注意，可以举起右手，食指向内频频屈伸以示“过来”。
一般来说，如果需要用手势来讲话时，手势运用要简短、有力，切忌用一个或两个手指戳戳点点，也不要把双手背后或插在口袋里，手的高度不要超过肩膀，手指不要叉开过大。适宜的手势可以替代或强化语言，在一些特殊场合里帮助你优雅、有礼貌地与别人沟通。
