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　　7“我最后一次警告你。”

　　说这种话最无济于事，因为说完之后会发生什么事呢？还不是你又旧话重提，没完没了。假如你真的不想再说一遍同样的话，那么只有一条路可以走:采取行动。如果你根本没有行动的准备，别人便会把你看扁。假设你胸有成竹，“真的”准备好了，那么就警告你的对手，他可以准备反击你，你最好不要一下子全露了底牌。

　　有必要加强语气的话，建议你这么说:“我要说的话关系重大，所以我再重复一次，请你仔细听。”

　　8“我都是为你好。”

　　没有人相信这种鬼话，这话一出口，包管听的人会嗤之以鼻，语带讥讽地回敬你:“是喔，是喔，我敢打赌你是为了我好。”

　　9“理智一点好不好？！”

　　让人们理智的方法就是理性地对待他们。使用的字眼要确实、有保证，例如:“我是不是了解你的立场了？”接着把对方说过的话用你的话重述一遍，这样不但确保你听懂了他们所说的每一句话，同时他们也能从你的转述中了解自己所要传达的意思。用这个方法可以消除人们的紧张情绪，使他们觉得你和他们站在同一边，支持他们。然后你可以帮他们更加理智地想问题，不至于把事情弄糟，根本用不着在字里行间含沙射影、侮辱他们。

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