激烈的言辞彰示了薄弱的理由。——雨果里.B.詹金　黄慧鸢/译

　　1“你过来。”

　　很讽刺地，这个命令句内含的真正意思其实是说:“你走开。”特别是从一名执法人员口中，用恐吓的口气说出时，一些街头混混自动地便把它翻译成“溜之大吉”并付诸行动。

　　假如一个既非警察又非执法者的人命令你(到这儿来)，却提不出什么合法的理由，你该先问:“为什么？”如果你得不到合理的答复，不妨学学街头混混，逃之夭夭吧！

　　2“你不懂。”

　　我不知道你是怎么想的，不过这句话我听起来充满轻侮，几乎可以听见句尾有个逗号，接着是没有说出声的“笨蛋”。无论话是说给谁听的，听起来很是不爽。所以建议你最好这么说:“听起来也许不太容易懂，不过……”或者“我来解释给你听……”

　　3“规定就是规定。”

　　这话听起来好像有人要倒霉了！假若你坚信规定有存在的必要，那么别吝啬你的解释。譬如说，你告诉孩子们必须准时上床，而他们要求知道什么原因，你该解释说:睡眠充足精神好，第二天才有力气玩;或者告诉他们你需要他们的协助，才能扮演好为人父母的角色:“我有责任使你们健康而快乐地成长，所以，你做好你分内的事，我做好我的。”

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